
06년 06월 < 경영전략본부 > 블링크(첫 2초의 힘)
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블링크(첫 2초의 힘)
말콤 글래드웰 저 조현동 차장
말콤 글래드웰의 《블링크-첫 2초의 힘》은 새로운 사람을 만나거나 긴박한 상황에서 결정을 해야 할 때, 조심스럽고 신중하게 내리는 결정 못지않게 우리의 무의식에서 내리는 순간적 판단도 대단히 중요하다라는 내용의 책이다. 즉, 처음 2초 동안의 판단이 때로는 몇 개월의 분석 자료보다 정확하고 강력할 수 있다는 내용이다.
블링크란, 무의식적으로 눈을 깜박이다. 깜박거림, 반짝임. 누군가를 처음 만날 때나 긴급한 상황에서 신속하게 결정을 내려야 할 때, 첫 2초 동안 우리의 무의식에서 섬광처럼 일어나는 순간적인 판단을 뜻한다.
급변하는 시대와 인터넷을 통하여 흔하게 접할 수 있는 수많은 정보 중에서 정작 자신에게 알맞고 자신이 원하는 정보만을 찾아서 판단하고 또한 그것을 가치 있는 일로 창출하기란 매우 어려운 과제이다. 선택의 폭이 많다는 것은 다양함 속의 비교분석이 가능하다고도 볼 수 있지만, 그 만큼 가짜들에 휩싸여 선택의 판단을 흐리게 한다는 것이 된다.
하지만, 저자인 글래드웰이 말하고자 하는 것은 결코 '2초의 순간판단'을 무조건적으로 따르라고 하는 건 아니다. 그것이 그 만큼 중요하니 어떻게 우리 인간만이 가진 이 능력을 활용할 것인지를 탐구하라고 말한다. 그건 우리 성도인(星都人) 스스로가 해야 할 몫이다.
<느낀 점> -.제가 한국-토고전을 2:1 점찍어 낸 것은 100% 블링크의 덕택이다. -.최근의 업무성과도 이제껏 축적시켜 온 경험을 바탕으로 한 신속한 결단이 밑거름이 되었다. -.전략적 접근은 case by case로 때로는 신중하게, 때로는 신속하게 판단해 나가야 한다. 강약(强弱)조절은 둘 다 대단히 중요한 요소이다.
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