 물건을 팔지 말고 가치를 팔아라
저자 : 조기선
출판사 : 가림출판사
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마케팅의 방법에는 끝이 없는 것일까? 읽는 책마다 새롭게 재미있다.
이름도 생소한 '다이렉스 리스폰스 마케팅' 저자는 중소기업에게 적당한 마케팅이라고 이야기한다.
다이렉트 리스폰스 마케팅이 지금까지의 마케팅과 근본적으로 다른 점은 불특정 다수를 향해 일방적인 메시지를 보내 반응하는 한두 명을 찾는 것이 아니라, 특정 고객을 한정하여 그들의 감정에 맞는 정확한 메시지를 전달하여 공감하는 다수를 찾는 것이다.
역시 고객 확보이다. 마케팅의 방법이 아무리 바뀌더라도 바뀌지 않는 진실, 그것은 고객이다.
고객확보가 가장 큰 성공비결임이 틀림없다.
이책은 잠재고객을 구매고객으로 만드는 여러가지 방법에 대해 사례를 통해서 설명하고 있다.
잠재고객>구매고객>재구매고객>충성고객
잠재고객의 Interest를 공략하여 소비욕구를 발생시키라는 것,
메시지를 통해 소비욕구를 발생시키는 것,
은 참 흥미롭게 다가왔다.
마케팅 도서를 많이 읽어 식상한 사람에게 추천한다. |
