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 위대한 혁신
저자 : 피터 드러커/권영설, 전미옥 역
출판사 : 한국경제신문
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위대한 혁신
저자 : 피터 드러커
정희호
요즘 모든 분야에서 혁신을 강조하지 않는 곳이 없다. 근본적인 체질 변화를 요구하는 무한경쟁의 시대에 혁신을 하느냐 마느냐는 기업의 생존 여부를 판가름하는 중요한 열쇠이기에 우리에게 혁신은 그 중요성에 무게가 더해진다.
혁신은 현실을 인식하고 목표를 공감하여 아는 것과 실천하는 것과의 Gap을 줄이는 것이며, 항상 위기의식을 가지고 精과 誠을 다하는 마음과 실천하는 기개가 있어야 성공할 수 있다고 강조한다.
과거 삼성SDI의 혁신을 주도한 손욱 사장은 1700년대 일본 에도시대를 배경으로 한 ‘불씨’에서 인용한 글에서 ‘개혁은 반대자들이나 부패한 적대자들을 몰아내는 것이 아니라 구성원들의 의식을 바꾸는 것이며 동시에 그들의 경제를 풍요롭게 하는 것이다’ 라고 했다. 그 시대의 작은 변화 즉 작은 불씨를 발견해내고 그 불씨에 불을 지펴, 이후 그 불씨가 큰 불길이 되도록 했다는 내용이다..
혁신의 기회가 왔음을 알리는 징후는 불일치 현상이 나타나는 데 있다. 불일치는 저변에 깔려있는 산업, 시장 또는 프로세스 내에서 일어나는 변화이다. 이런 변화가 불일치의 신호로 보고 거기서 기회를 찾으라는 얘기이며 이 불일치에서 무엇을 이용할 것인가? 어떻게 기회로 바꿀 것인가? 지금 무엇을 해야 하는가? 따라서 불일치가 혁신적 변화를 이뤄낼 수 있는 실마리가 된다는 것이다.
실천을 위한 행동전략에서 효과적인 혁신은 작게 시작하고 구체적으로 시도해야 하며, 거대한 목표설정보다는 주도권 잡는 데 목표를 두라, 강점을 바탕으로 추진하는 것이 중요하며, 시장지향성 등을 강조하고 있다. 혁신전략 중에는 고객창조전략을 강조하고 있다. 즉 고객이 구입하는 것이 무엇인지, 고객이 처해 있는 현실과 고객의 가치는 무엇인지에 대해 먼저 살펴보고 효용과 경제적 특성을 변화시키는 것 전략을 설명하고 있다.
결론적으로 우리는 시장에서 작은 불씨를 발견해내는 문제의식을 가진 시장관찰자가 되어 그들의 의식을 바꾸게 하는 것이다. 이런 시작을 통해 함께 성장하고 그들을 풍요롭게 하는 동반전략이 절실히 필요로 하는 시점이라 생각한다. 요즘의 시장변화를 불일치의 신호로 보고, 더욱 세심한 관찰과 흐름을 읽는 銳智가 작은 실천으로 연결하여 큰 변화를 이끌어 내는 것이다.
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